1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop www.thecaep.eu gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Vertragspartner ist ausschließlich THE CÆP GmbH (Angaben siehe Ziffer 2).

Unser Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer im Sinne des § 13 bzw. § 14 BGB, sofern nicht ausdrücklich zwischen beiden Gruppen unterschieden wird.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot unsererseits dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben (invitatio ad offerendum).

Mit dem Absenden der Bestellung über den Button „Zahlungspflichtig bestellen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Vor der verbindlichen Bestellung kann der Kunde alle Eingaben jederzeit über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren.

Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestätigung per E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt, aber noch keine Annahme des Angebots darstellt. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die bestellte Ware durch Versandbestätigung oder ausdrückliche Auftragsbestätigung annehmen, spätestens jedoch mit Lieferung der Ware.

Der Vertragstext wird von uns nicht gesondert gespeichert und ist nach Abschluss der Bestellung nicht mehr über die Website abrufbar. Die Bestelldaten werden dem Kunden per E-Mail zugesandt.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen und sind vom Kunden zusätzlich zu tragen, sofern nicht ausdrücklich „versandkostenfrei" angegeben ist.

Akzeptierte Zahlungsarten

Je nach Lieferland und Verfügbarkeit bieten wir folgende Zahlungsmethoden an:

Die Zahlung ist grundsätzlich sofort mit Vertragsschluss fällig. Bei Zahlung per Klarna gelten zusätzlich die gesonderten Nutzungsbedingungen von Klarna, über die der Kunde im Bestellprozess informiert wird. Wir behalten uns vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten nicht anzubieten und auf andere Zahlungsarten zu verweisen.

5. Liefer- und Versandbedingungen

Wir liefern in alle Mitgliedstaaten der Europäischen Union.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage ab Vertragsschluss bzw. ab Zahlungseingang, sofern auf der jeweiligen Produktseite oder im Bestellprozess keine abweichende Frist genannt wird. Als Werktage gelten alle Tage außer Samstag, Sonntag und gesetzlichen Feiertagen am Versandort.

Sollte sich die Lieferung eines bestellten Produkts unerwartet verzögern, informieren wir den Kunden hierüber unverzüglich per E-Mail.

Ist ein bestelltes Produkt dauerhaft nicht verfügbar, werden wir von unserer Lieferpflicht frei und erstatten dem Kunden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zurück.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der THE CÆP GmbH.

7. Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat (bei einer Bestellung mehrerer Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden).

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zum Prüfen der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht abweichend hiervon nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Konkret bedeutet dies: Personalisierte Produkte — etwa Artikel mit individueller Gravur, persönlicher Perlen-, Farb- oder Größenauswahl außerhalb unseres Standardsortiments oder anderen kundenspezifischen Anpassungen — sind von der Rückgabe und dem Umtausch ausgeschlossen. Wir weisen im Bestellprozess bei entsprechenden Produkten gesondert auf diesen Ausschluss hin.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Gegenüber Verbrauchern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Sachen zwei Jahre ab Ablieferung der Ware, gerechnet gemäß den gesetzlichen Vorschriften.

Zeigt sich innerhalb eines Jahres ab Ablieferung der Ware ein Sachmangel, wird vermutet, dass der Mangel bereits bei Ablieferung vorhanden war, soweit diese Vermutung mit der Art der Sache oder des Mangels vereinbar ist.

Beanstandungen können Sie gerne formlos an hi@thecaep.com richten. Ein Kaufbeleg (z. B. Rechnung, Bestellbestätigung) erleichtert die Bearbeitung, ist jedoch keine Voraussetzung für die Geltendmachung von Gewährleistungsrechten.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf; in diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

10. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden.

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt dies nur insoweit, als dadurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes gewährte Schutz nicht entzogen wird.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.